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 常见问题问答
设备连接常见问题返回顶部  
1. 取回时间可以,但是在采集数据的时候提示打开端口失败!
2. 开始可以连接采集,突然无法采集。
3. 正常使用TCP门禁,在实时监控的时候发现没有数据上传。
4. 考勤机和门禁机设备工作模式选择‘主动上传卡号由PC端回传控制’以及‘被动上传卡号由PC端回传控制’时,实时监控没有数据上传。
5. TCP/IP设备可以PING通,但是无法连接。
6. 门禁系列无法连接,设备间断性的鸣?#26657;琍ASS灯间断性?#20102;浮?/td>
7. 取回时间为1899年。
8. 232/485连接不上。
9. TCP/IP设备连接不上。
10. USB设备连接不上。
11. 采集数据的时候出现了帧?#21453;?#35823;

其他常见问题返回顶部  
1. 设备初始化
2. 门禁设备不记得机器的机号如何处理。
3. 300C的设备使用ICHR软件,在写卡并正常分配了权限后下载通行名单后还是提示无效卡号,无法开门。
4. 消费机使用,发卡的时候提示卡片密码验证错误
5. 员工汇总表中考勤应出勤13天,?#23548;?#20986;勤显示14天
6. 门禁设备使用外接读头的时候主板读头下面两个红灯常亮
7. 专业版软件?#31361;?#31471;连不上服务器
8. 300机器在金考软件中如何设置卡加密码的使用
9. 301设备出现刷卡后长鸣报警无法操作。
10. 消费机无法升级
11. 外出未归的报表如?#38382;?#29992;,为什么没有记录
12. 空白卡进行发卡的时候提示报错,序列号已存在
13. 月报表不显示
14. 数据不小心丢失或者采集到了别的地方没有文本。
15. 门禁设备如何外接门铃
16. 考勤或者门禁设备刷卡慢,有延时?
17. S300C在添?#21491;?#24352;卡后所有的空白卡都能开门,原因?解决方法。
18. S300C在添加过一张管理卡后,用管理卡进入系统进行添加卡片,添加后的卡片刷卡提示要输入密码。
19. S300门禁?#31361;?#36951;忘了脱机管理密码,如何处理?
20. TCP/IP的门禁刷卡可以开门,可以取回时间,但是实时没有数据上传,原因是什么?
21. TCP/IP门禁在刷卡的时候有数据正常上传,提示正常通?#26657;?#20294;是却不能开门,有几种可能?
22. S301门禁,安装两个读头,控制一个门,其中有一个读头刷卡不开门,如何解决?
23. ?#31361;?#21453;映485系列S301设备无法采集数据,原因有几种可能?如果排除硬件联线等,软件设置中?#24515;?#20123;可能?
24. 使用门禁做考勤如何设置?
25. 600消费机有几种消费方式?
26. 消费机使用的时候提示要刷管理卡,在哪里设置,有什么要注意的?
27. 考勤机做记次消费如何设置??#24515;?#20123;必须设置项目?有什么要注意的?
28. IC卡考勤机刷卡无反应,可能性有几种?
29. 在设备管理接口里面登记好设备,重新启动设备管理接口看不到所登记的设备。
30. S300C出现本机和外接读头一个可以刷卡开门一个不能刷卡开门:
31. 机器时钟复位后,数据采集不了:
32. 出现员工打卡了但是在日报表里面显示不出来的问题:
33. 考勤系统日常事务里面找不到调休补班:
34. 接口软件采集数据的时候,软件提示‘打开或创建文件******失败’。
35. 在人事资料库中导入人事资料报错。
36. 同一张ID卡在不同的考勤机上面刷卡显示的卡号不一样。
37. 6位序列号的2008门禁使用最新版本软件报错。
38. 消费机通过485升级失败:
39. 消费机更改机器号?#38498;?#32593;络上所有?#21335;?#36153;设备机号都变成1;
40. 离职员工卡号给新员工使用的时候系统提示‘此卡已被使用’:
41. 分析数据报表没有变化
42. 员工严格按照班次里面定义的上下班时间打卡,在日报表里面还是会显示旷工;
43. 员工在考勤机上面刷卡了,在后台数据库里面?#37096;?#20197;看到数据,但是在考勤系统里面就是没有记录显示出来;

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